This is a demo store. No orders will be fulfilled.
Sportano.ro - Avem grijă de confidențialitatea ta
Dorim să oferim servicii la cel mai înalt nivel sportiv. În acest scop, utilizăm fișiere cookie și identificatori publicitari mobili, care asigură funcționarea corectă a site-ului, iar după obținerea consimțământului tău – și în scopuri analitice și de personalizare a reclamelor, adică afișarea de conținut personalizat și reclame adaptate intereselor tale, precum și măsurarea eficienței acestora. Fișierele cookie și identificatorii publicitari mobili pot fi utilizați atât pentru activități publicitare personalizate, cât și pentru cele nepersonalizate – în funcție de consimțământul pe care l-ai exprimat. Dacă apeși pe „Acceptă totul”, îți dai consimțământul ca SPORTANO.COM Sp. z o.o. și Partenerii săi de Încredere să prelucreze datele tale personale, inclusiv pentru personalizarea reclamelor afișate pe site și în afara acestuia. Dacă nu dorești să dai consimțământul, vrei să limitezi domeniul de aplicare al acestuia sau să retragi consimțământul deja acordat, accesează „Setări”. În măsura în care fișierele cookie vor conține datele tale personale, baza legală a prelucrării acestora va fi interesul legitim al administratorului, care constă în asigurarea unui nivel ridicat al prestării serviciilor și al activităților de marketing ale administratorului și ale Partenerilor săi de încredere. Administratorul datelor tale cu caracter personal este Sportano.com Sp. z o.o. Contact: gdpr@sportano.ro Mai multe informații găsești în Politica de confidențialitate și Politica privind modulele cookie - Sportano.ro.
Preferințe
Atunci când accesezi un site web sau când utilizezi o aplicație, informațiile pot fi descărcate sau salvate (de exemplu, prin intermediul browserului). Vrem ca tu să decizi modul în care vei folosi serviciile noastre, așa că poți controla personal utilizarea anumitor tipuri de module cookie sau a unor tehnologii similare. Fă clic pe titlurile fiecărei categorii pentru a afla mai multe și pentru a schimba setările. Dezactivarea unor module cookie sau a unor tehnologii similare poate atrage afișarea unui conținut mai puțin relevant sau indisponibilitatea anumitor caracteristici ale serviciilor noastre.
Mărfurile achiziționate din magazinul Sportano beneficiază de o garanție de 2 ani. Informațiile privind un termen de garanție diferit (de exemplu, pentru produsele alimentare) se găsesc în fișa tehnică a produsului.
Dacă produsul este deteriorat în timpul termenului de garanție, vânzătorul este obligat fie să-l înlocuiască, fie să-l repare, fie să restituie suma achitată. Garanția nu vizează defectele datorate culpei cu prevedere sau utilizării neadecvate.
Pentru mai multe informații despre politica de garanție și de reclamații, mergi la Termeni și condiții.
Reclamație
Vrei să faci o reclamație în legătură cu un produs cumpărat din magazinul Sportano? Completează formularul de mai jos și contactează Serviciul Clienți: contact@sportano.ro.
Încearcă să oferi cât mai multe detalii: motivul reclamației, data identificării deteriorării/defectului și soluționarea preconizată (restituirea sumei achitate, înlocuire sau reparație). Include fotografii ale produsului din care să reiasă defectul (atașează fotografiile la formular).
Reclamația ta va fi prelucrată în termen de 14 zile lucrătoare. Echipa noastră va depune toate eforturile pentru a scurta timpul de soluționare a reclamației tale. Cu cât oferi mai multe informații în cuprinsul formularului, cu atât ne va fi nouă mai ușor să prelucrăm reclamația.
Întrebări frecvente:
Produsele pe care le cumpăr sunt originale? Toate produsele din magazinul Sportano provin de la mărci și producători verificați. Garantăm că marfa noastră este original și neutilizat. În cazul oricăror întrebări, contactează echipa noastră a Departamentului de Servicii Clienți, care va risipi îndoielile tale și îți va furniza informațiile de care ai nevoie.
În ce mod sunt prelucrate datele mele? Toate informațiile despre stocarea, prelucrarea și utilizarea datelor personale le găsești în Politica de confidențialitate și cookies.
Pot cumpăra produsele staționar? Momentan vânzarea din magazinul Sportanul este efectuată numai în modul online. Dacă nu știi vum dă comanzi produsul la noi, mergi la ghid, în care am descris toți pașii de cumpărare. În cazul întrebărilor sau a îndoielilor, contactează echipa noastră.
